17 July 2007

Las 5 herramientas básicas para un profesional en la era 2.0

Por Claudia Chez Abreu

Hoy en día, al conocer a alguien, lo primero que hacemos es “googlear” su nombre, ya sea por algún interés personal o profesional. En esa dinámica, cada vez más, el internet es el medio de referencia para estar informados y basar nuestras decisiones de compra, entendiendo que, nosotros como profesionales, somos también un producto y debemos saber vendernos.

Por otro lado, la misma búsqueda hacen las empresas para asistirse en el proceso de contratación de sus empleados. Esta decisión no sólo se basa ya en un curriculum vitae, las pruebas psicológicas o las entrevistas, sino que empiezan a tomar en cuenta otro tipo de competencias, destrezas y habilidades organizacionales que pueden tener un impacto positivo en la institución. Entiendo que en un futuro no muy lejano, en una entrevista de solicitud de empleo, ya no bastará con decir que sabemos manejar el correo electrónico o navegar en internet o utilizar las aplicaciones de Office. Tendrá más relevancia qué sabemos hacer en internet, en qué sitios participamos y cómo lo hacemos. Se tratará de demostrar que sabemos manejar determinadas herramientas, pero más allá, que al hacerlo somos flexibles y moldeables ante los cambios, tenemos una visión múltiple de cómo funcionan las cosas, que estamos abiertos a aprender nuevos procesos, y tenemos la destreza de encontrar la información actual y precisa que necesitamos. Básicamente, basarán su decisión más en esa actitud implícita si se quiere, que en lo que se sabe hacer per se.

Independientemente del objetivo de cada quién (construir y proyectar una imagen en el mundo virtual o desarrollar nuevas habilidades) le sugeriría a todo profesional que aprenda a manejar al menos estas cinco herramientas básicas:

• Blog: son aplicaciones que facilitan a cualquier persona expresarse, difundir lo que le interesa, lo que conoce e inquieta. Por medio de estos, creamos opinión. Expresamos con qué estamos de acuerdo y con qué no. En este punto considero muy importante, definir el tipo de blog que será: autobiográfico o temático. El primero es más personal y puede compararse a las notas de un diario. El segundo, puede tener un perfil más profesional. Si seleccionas el segundo, sugeriría dedicar unos minutos a definir bien cuales son los temas principales sobre los cuales hablarás. Algunos ejemplos: Blogger, Wordpress, Bitacoras y Blogia.
• Favoritos sociales: es inevitable navegar en la web y no encontrar algún sitio que nos interese consultar posteriormente. La manera tradicional de hacerlo es creando favoritos o bookmarks en la computadora en la que estamos trabajando. Esto tiene dos limitantes: por un lado, necesitamos recurrir a esa computadora específica y segundo, al navegador web o browser que se usó. Sitios como del.icio.us permiten ir almacenando estos bookmarks en este servidor web, con la ventaja que podemos consultarlo desde cualquier lugar y navegador con cualquier computadora conectada a internet. Adicionalmente, a través del uso de las etiquetas o tags podemos clasificar los contenidos de acuerdo a las palabras que son relevantes para nosotros mismos y encontrar otros usuarios con intereses similares a los nuestros.
• Lector de RSS o feeds: Antes, para estar actualizado se requería consultar todos los sitios webs de manera individual, con el inconveniente que no siempre nos interesan todos los contenidos publicados, o simplemente no tienen contenidos actualizados. La lectura los sitios web ha cambiado. Para ello necesitamos dos elementos: por un lado un agregador de noticias o feeds que nos permitirá añadir, leer y categorizar los sitios webs y por otro, que la página que queremos leer por esta vía, tenga disponibilidad de feeds (generalmente se presentan con botones color naranja con las siglas RSS o XML, como el que aparece en esta página). Entre los más conocidos tenemos: Google Reader, Bloglines, Netvibes, Newsgator, entre otros.
• Wiki: La famosa Wikipedia toma parte de su nombre de una aplicación que permite el trabajo colaborativo, llamada wiki. A través de la misma, múltiples autores pueden crear y editar los contenidos a través de un navegador con una interfaz muy sencilla. La utilización de un wiki permite construir una base de conocimiento entre amigos, empleados o miembros de un proyecto, sistematizar la información, dinamizar el know-how individual y promover la inteligencia colectiva. Algunos ejemplos: Wetpaint.com, PBWiki, MediaWiki, PhpWiki,TikiWiki, entre otros.
• Contenidos especializados: De acuerdo a los intereses y al tipo de contenido que se publicará, existen sitios webs especiales para manejar estas informaciones. Para aquellos aficionados a las fotografías o productores de imágenes, webs como Flickr o Photobucket pueden ser muy útiles; consultores y docentes que deseen incorporar presentaciones: slideshare; para los artistas, productores de comerciales y músicos, los podcasts; y para videos: youtube o google video.

Tip extra: registra tu propio dominio (www.tunombre.com)

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