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5 Octubre 2007

La Política de Comentarios en un Blog

Por Claudia Chez Abreu

Blog Comment - Comentarios del Blog Vía eCuadernos, llego al Blog de Octavio Rojas, en el que hace un par de dias publica sobre las Políticas de comentarios de dos directorios de blogs en español. Aunque el enfoque inicial del mensaje está más dirigido al uso que están haciendo los relacionistas públicos de los comentarios en los blogs, entiendo que de manera general existen ciertos principios que se dan por hecho para participar en la blogsfera.

En sentido general, los blogs tienden a fomentar la participación de sus usuarios, y de hecho, uno de los pilares fundamentales de los cambios que estamos viviendo con internet se da precisamente por la promoción de esa inteligencia colectiva. Sin embargo, y lamentablemente, no todos sabemos participar de manera adecuada, por lo que es necesario crear reglas que regulen nuestro comportamiento en la red (netiqueta).

A mi entender, antes de comentar en un blog se ha de tener en cuenta los siguientes factores:

• Lo primero lo resume muy bien Hipertextual: los blogs no son medios tradicionales, no somos objetivos y cada editor tiene libertad completa de borrar comentarios a discresión;

• Los demás pueden diferir sobre lo que tú piensas y debes respetarlo. Por lo tanto, y sobretodo si estás en desacuerdo, redacta tus observaciones de manera respetuosa;

• Si decides comentar para defender o rechazar el punto de vista del autor del blog o cualquier otro usuario que haya comentado, realízalo de manera objetiva y basa tus argumentos sobre el objeto o punto de vista en cuestión, no la persona que realiza el comentario;

• Y lo obvio, pero aqui va: el comentario debe estar relacionado con el artículo y tratar aportar a la conversación.



  • Claudia Chez Abreu
    Definitivamente, al final, el autor del blog siempre tendrá la última palabra sobre la mecánica de moderación en sí misma (si se publica automáticamente o no el comentario) y si el comentario se publica o no.

    De todos modos, como menciona Janneth, creo que la mayoría de las personas que tenemos un blog es porque buscamos un medio para expresarnos, que creemos y esperamos que para alguien sí sea relevante, como bien publicas hoy en tu blog.

    Por lo que, el que genuinamente desea esa participación, creo que hace de su espacio, un lugar libre donde habiten de forma respetuosa las diferencias de ideas.
  • R.E.L.
    Si bien es cierto la moderación de comentarios ayuda a cuidar la imagen del blog librándolo de opiniones fuera de lugar, también es cierto que esta hace de los blogs un medio no tan libre como se quiere vender.

    Excelente articulo!
  • Janneth Pinzón
    Pienso que para la mayorí­a de quienes tenemos un blog, una de las cosas que más nos interesa es la participación, la discusión y la perspectiva de otros acerca de lo que expresamos, lo importante es que en la discusión exista un balance entre la crítica, el derecho a la libre expresión y el respeto. Suele pasar que hay gente cuya intención es generar conflicto y atacar lo que no les parece, es por esto, creo yo, que uno debe tener una política de comentarios conservadora, permitiendo eso si, el espacio para que se expresen quienes no están de acuerdo con nosotros.
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Claudia Chez Abreu

Claudia Chez AbreuConsultora en estrategias de comunicación empresarial, internet y nuevas tecnologías

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email: cc [at] claudiachez.com
twitter: @cchez
skype: claudiachezabreu

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