30 Septiembre 2008
Una parte importante de la dinámica de tener un blog es obtener -de alguna manera- retroalimentación sobre aquello que escribimos, opinamos o simplemente re-distribuimos. Esto, con frecuencia, nos lleva a tomar pasos adicionales con el interés de aumentar la visibilidad … Continue reading →
25 Septiembre 2008
Como hemos visto en otras ocasiones (RSS, Wikis, Twitter, Imágenes en línea, Google Docs, etc), sigo bien de cerca a Common Craft, quienes se han destacado por la producción de sencillos videos que en 2-3 minutos nos explican conceptos que, … Continue reading →
17 Septiembre 2008
En las últimas semanas he leído una serie de posts (1, 2, 3, 4, 5, 6), que tienen en común la queja hacia distintas empresas, y todos coinciden en el mal servicio al cliente que lamentablemente caracteriza la cultura corporativa … Continue reading →
16 Septiembre 2008
La velocidad con la que se difunden las noticias se ha incrementado exponencialmente gracias al uso de las redes sociales, blogs y microblogging. Si antes el problema era no enterarse de lo que acontecía, ahora lo es cómo manejar la … Continue reading →
9 Septiembre 2008
No es para nadie secreto que el acceso a internet y la configuración de cada vez más, herramientas de participación e interacción en línea, han provocado grandes cambios en los espacios de comunicación, trabajo, juego, entretenimiento y aprendizaje entre personas, … Continue reading →
1 Septiembre 2008
Desde hace ya cuatro años se celebra el Día del Blog, una iniciativa dedicada a celebrar el descubrimiento de nuevos autores y espacios, a través de la recomendación de cinco bitácoras, preferiblemente con diferentes temáticas, puntos de vista, actitudes, etc. … Continue reading →
¿Hay alguien en casa?
Una parte importante de la dinámica de tener un blog es obtener -de alguna manera- retroalimentación sobre aquello que escribimos, opinamos o simplemente re-distribuimos. Esto, con frecuencia, nos lleva a tomar pasos adicionales con el interés de aumentar la visibilidad … Continue reading →
Realizando búsquedas inteligentes en la web
Como hemos visto en otras ocasiones (RSS, Wikis, Twitter, Imágenes en línea, Google Docs, etc), sigo bien de cerca a Common Craft, quienes se han destacado por la producción de sencillos videos que en 2-3 minutos nos explican conceptos que, … Continue reading →
Querida empresa: si no te has dado cuenta, internet es tu nuevo centro de servicio al cliente
En las últimas semanas he leído una serie de posts (1, 2, 3, 4, 5, 6), que tienen en común la queja hacia distintas empresas, y todos coinciden en el mal servicio al cliente que lamentablemente caracteriza la cultura corporativa … Continue reading →
Mis herramientas: cómo organizar y seguir el pulso a la actualización de noticias e información
La velocidad con la que se difunden las noticias se ha incrementado exponencialmente gracias al uso de las redes sociales, blogs y microblogging. Si antes el problema era no enterarse de lo que acontecía, ahora lo es cómo manejar la … Continue reading →
Que esperan los ejecutivos de marca de sus agencias
No es para nadie secreto que el acceso a internet y la configuración de cada vez más, herramientas de participación e interacción en línea, han provocado grandes cambios en los espacios de comunicación, trabajo, juego, entretenimiento y aprendizaje entre personas, … Continue reading →
Celebrando los blogs
Desde hace ya cuatro años se celebra el Día del Blog, una iniciativa dedicada a celebrar el descubrimiento de nuevos autores y espacios, a través de la recomendación de cinco bitácoras, preferiblemente con diferentes temáticas, puntos de vista, actitudes, etc. … Continue reading →