Publicado 29 enero 2008

¿Llegó el momento de agregar Twitter a las empresas?

Unos días atrás, escribía sobre Twitter y el impacto que ha tenido la aplicación a nivel mundial durante el último año. Aunque no lo comenté en aquel entonces, mi motivación principal para comenzar a “tuitiar” era tratar de integrar un sistema como Twitter, flexible, para nuestra oficina. Sin embargo, las limitantes propias de la aplicación aún no lo permitían (por ejemplo, no permite mensajes privados a grupos de usuarios específicos, los contenidos no pueden ser categorizados mediante tags o por canales temáticos, dada la demanda el servidor de Twitter le ha costado mantenerse en un 100% en línea, entre otros)

Durante el día de ayer, desarrolladores de WordPress – la plataforma de blogs más utilizada-, anunciaron la introducción de una nueva plantilla gráfica llamada Prologue. Al instalar esta plantilla en un servidor propio, puedes tener un Twitter personal.

Screenshot Prologue - WP Theme

Este lanzamiento representa una excelente oportunidad para empresas o grupos de proyectos de cara a la comunicación interna de los mismos, y como complemento de su intranet.

¿Las principales ventajas?

  • Se puede restringir el acceso a los contenidos sólo a miembros registrados del blog;
  • Garantiza que el empleado sólo recibe tweets relacionados con temas laborales (asunto que sale de nuestro control si cada quien utiliza una cuenta de twitter personal y por tanto tiene la libertad de seguir a otros usuarios en Twitter);
  • Instalado en un servidor propio, tenemos mayor control sobre la capacidad del servidor y el tiempo de la aplicación en línea;
  • Mediante tags, se pueden categorizar los contenidos de forma flexible – por proyecto, urgencia, importancia, responsable… y esto a su vez, nos da diferentes vistas de la misma información;
  • Puede incorporar un sistema de búsqueda;
  • Posee su propio feed o sindicación de contenidos, para distribuir y leer la información a través de otros canales;
  • Mayor privacidad de los datos (aún el usuario tenga sus actualizaciones protegidas en Twitter, existen maneras que pueden ser visibles al público, por ejemplo a través de motores de búsqueda;
  • Aunque parte de la gracia de Twitter son sus 140 caracteres o menos, a veces necesitamos extendernos un poco más y con esta implementación no existiría esa limitante.

Posibles integraciones
Sería interesante poner en funcionamiento esta plantilla e integrarla con otras aplicaciones ya existentes de Twitter, por ejemplo mediante el plugin Twitter Tools que el blog publique a un canal privado en Twitter y viceversa, programar tweets / anuncios futuros a través de AutoTwit, poder utilizar Twitbin, Twitterrific o simplemente Google Talk,…

Lo grandioso es que ahora podemos tener lo mejor de los mundos blogging y microblogging.

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