11 January 2008
Twitter: la adicción a una comunidad
Por Claudia Chez Abreu
El 2007 fue el año de Twitter (1|2|3): una aplicación que te permite con menos de 140 carácteres responder a la pregunta: ¿Qué estás haciendo?.
En principio, contestar esta pregunta puede parecer un tanto vanal o una pérdida de tiempo, convencida por lo que explica José Luis Orihuela de que “las primeras preguntas que solemos formular a una nueva tecnología no suelen ayudarnos a comprenderla, pues están formuladas desde la cultura de las tecnologías anteriores“. Lo mismo me pasó a mí.
Sin embargo, durante estos últimos meses en los que he integrado Twitter a mi vida digital, he encontrado en esos 140 caracteres una magia especial que se transforma y cambia constantemente sus dimensiones a: conversaciones a medida que conecto con personas que conozco o no de forma personal o virtual y aprendo sobre los intereses que nos unen; a ecosistema social logrando interacción entre los distintos espacios virtuales a los que pertenezco (blog / facebook / twitter / dandelife) y entre los distintos canales que uso (celular / email / chat / escritorio virtual /…); a comunidad de conocimiento; a sala de chat o simplemente a un espacio libre por el que simplemente paso, entro y salgo, comento o interactúo con otros usuarios, de acuerdo a mi propio tiempo y ritmo.

(Imagen: Logic+Emotion)
Es por ello que gran parte del encanto de esta aplicación está en que su uso, lejos de simplemente informar literalmente a cada minuto qué estamos haciendo, sirve a toda una comunidad para:
- Dar seguimiento a eventos y actividades: especialmente aquellos vinculados con tecnología como son Web 2.0 Expo, Evento Blog España 2007, Twitmad (encuentro de twitteros en Madrid);
- Estar enterado sobre las últimas noticias: tal es el caso reciente de la tormenta Olga en nuestro país o del asesinato de Benazir Bhutto o la adquisión de Jaiku de parte de Google - competencia del propio Twitter -, los cuales se han dado a conocer de forma mucho más rápida a través de este canal, que por los medios tradicionales;
- Compartir ideas y pensamientos: para escuchar. Un buen ejemplo es el caso de Jeremiah Owyang, analista senior de Forrester Research quien utiliza de forma activa Twitter para obtener retroalimentación sobre ideas e intereses, desde redes sociales, marketing hasta música, y que con solo un tweet (como se le llama a cada mensaje en Twitter), obtuvo más de 400 comentarios en su blog y 50 seguidores nuevos;
- Reforzar las relaciones con l@s amig@s: antes eran las cartas, ahora son los emails para los que no tenemos el tiempo. Sin embargo, la inmediatez de los mensajes cortos nos permiten comunicarnos de forma más rápida que si escribiéramos mensajes largos, y por tanto la comunicación puede ser mucho más fluida y frecuente;
- Hacer networking: En Twitter se encuentran numerosos líderes de opinión, columnistas, emprendedores, docentes, reconocidos blogueros, profesionales, y la sencillez con la que podemos “seguir” a otros usuarios de la red, abre un nuevo mundo de conexiones a nuestro alcance. ¿De qué otra manera pudieramos conectar con personas como @earcos, @scobleizer, @jowyang, @jjmerelo, @loiclemeur, @martinvars, @TomRaftery, @mancini, @jfreire, @chriswebb, @edans, @dariogallo, @genisroca, @octaviorojas, @jlori, @guykawasaki, @netliving y otros tantos más - todas de referencia obligada- para aquellos que desean seguir el pulso de internet, las redes sociales y la comunicación? En este sentido la facilidad para añadir a otros “tuiteros” es una manera no invasiva para acercarse y conectar con sus mentes;
- Descubrir nuevas páginas: Twitter se ha convertido en una especie de favoritos compartidos donde además dejamos brevemente nuestra opinión en tiempo real sobre esa web o blog que estamos viendo o acabamos de descubrir; y
- Sustituir el chat: para interactuar con aquellos conectados de forma sincrónica o asincrónica y obtener otros puntos de vista de manera inmediata o posterior.
Todas estas razones le han ganado a Twitter una rápida aceptación y crecimiento, y es un servicio que esperemos siga dando sus frutos. La inmediatez y la simplicidad conceptual y técnica son probablemente la fórmula adictiva que le han ganado el éxito en tan poco tiempo. Creo que aún hay espacios de mejora, especialmente de cara a la implementación de este tipo de herramientas como forma de comunicación para las empresas (mensajes para grupos de personas específicas, búsquedas de términos, entre otros…), pero no deja de representar una gran oportunidad para estar mejor conectados: personas, sociedades y empresas.
Si deseas agregarme a tu Twitter, aquí está mi perfil.
Otros artículos de interés, adicionales a los citados anteriormente:
- The Big Juicy Twitter Guide
- Twitter y el boom del microblogging | Debates : Educación y TIC
- Ahora toca Twitter
- Web Strategy: What the Web Strategist should know about Twitter
- Twitter y el nanoblogging (introducción para no iniciados)
12 January 2008 at 11:21 am.
Ahora leyéndote y, al mismo tiempo, chateando con un “desconocido” (pero ese es otro tema), sigo buscándole un uso al twitter…aquí nos dejas muy buenas opciones….
Por otra parte, sigo dándole mente a la tecnología nos va creando nuevas necesidades o ella está al servicio nuestro?…es la tecnología la causa o el resultado?. Debería ser lo segundo, aunque la asumimos como lo primero.
En estos momentos, es “casi obligatorio” verse reflejado en la internet… los blogs, los “perfiles personales”, wikis, flickr, twitter, (y ahora quiero probar Jaiku, pues me gusta todo lo de Google…¿será q me estoy convirtiendo en Google`s fan?)…
Por lo pronto, gracias a iGoogle (ves?, pongo la herramienta por delante)…estoy juntando todos mis “stuffs” en mi iGoogle….pues, tanta Martha dispersa por ahí, luego se pierde…nada, esto es material para reflexión, armar una buena discusión…
15 January 2008 at 8:21 pm.
otra cosa…esta vez con respecto a Twitter… realmente juega el mismo rol o utilidad q el chatbox de mi GoogleTalk, o de mi MSN Messenger…o de cualquier otra herramienta de este tipo… alli tengo a “mi gente”, ven lo q he escrito en esa “caja”… ¿q nos añade Twitter? o ¿q le añadimos…nosotros, sus usuarios…q lo hace diferente?….
21 January 2008 at 10:22 am.
No le veo la gracia a el tal twiter ese…otra aplicacion como cualquier otra para perder mas el tiempo, Pero…para el gusto se hicieron los colores…
Gus
22 January 2008 at 10:10 am.
Estimado Gustavo,
Como comentaba en el post, al principio me pasó lo mismo. Simplemente no le ví la utilidad. Muy probablemente porque en una aplicación como esta, si no están l@s amig@s, conocid@s, o al menos personas con las que compartimos un interés, pierde para nosotros todo el sentido.
Sin embargo, cuando decidí darle la oportunidad como medio de comunicación, ¿por dónde comencé? agregando personas con las que potencialmente compartiría algún interés: en primer lugar, siguiendo a dominicanos y dominicanas, muchos de ellos con blogs y que por el simple hecho de utilizar twitter, podía inducir que le gustan las tecnologías, menos, más o tanto como a mí. Adicionalmente sería una manera de conocer más personas y enterarme sobre las cosas que acontecen en mí país.
En segundo lugar, agregando líderes de opinión de los cuales tenía referencia ya sea por sus blogs u otros medios, y que a través de ellos he conocido a otras personas igual de interesantes, que van compartiendo enlaces, documentos, estadísticas o simples pensamientos sobre como impacta el internet en las empresas, las personas, las sociedades, los gobiernos, y en ellos…
Si decides darle la oportunidad, me agregas!.
29 January 2008 at 8:35 am.
[…] días atrás, escribía sobre Twitter y el impacto que ha tenido la aplicación a nivel mundial durante el último año. Aunque no lo […]
6 March 2008 at 10:46 pm.
[…] que ha causado gran revuelo por la sencillez de su concepto y formato, y los múltiples sentidos (personal / empresarial) que ha […]
28 May 2008 at 1:12 pm.
[…] y espontaneidad que permite twitter, he estado pasado más tiempo por allí: twitter.com/cchez. (¿que qué es twitter?). Pues […]
8 July 2008 at 3:41 pm.
[…] (Twitter […]

Claudia Chez Abreu











