18 Marzo 2009

¿Fin de los medios de comunicación o momento de reinventar una industria?

Por Claudia Chez Abreu

Precisamente en el momento cuando la crisis económica está abatiendo establecidos medios de comunicación a nivel global (1, 2, 3, 4, 5, 6), nace una campaña para recordarnos que aún los días de la prensa tradicional no están contados.

“The end of print? We think not” desafía a los medios de comunicación, a través de cuatro sencillos posters, a enfrentar una realidad que, lejos de asumirse como simple víctima de la situación económica, pudiera estar motivada en el interior de las propias redacciones, los periodistas, sus ejecutivos y la valentía de defender los valores de la libertad de expresión, democracia y transparencia, que deben caracterizar esta industria.

Es un llamado a los medios de comunicación reinventarse y dejar de hacer las cosas tal cual las hacíamos 100 años atrás, al mismo tiempo de despojarse de viejos prejuicios, que promueven una cultura endogámica, poco abierta y que poco refleja la realidad social y cómo ha sido impactada gracias a las tecnologías. Una cultura que limita sus contenidos a los formatos tradicionales de información (noticias, artículos, columnas de opinión, entrevistas, publicidad, clasificados,… y luego se repite el ciclo), o que no se esfuerza en enlazar otros medios ni ofrece sus feeds RSS completos por temor a perder visitas y caer en la trampa de una venta de publicidad hueca que nada aporta a los usuarios, y mucho menos se reta a sí misma, como al fin estamos viendo a la BBC demostrar, a facilitar la sindicación y distribución de sus contenidos.

En República Dominicana comenzamos a ver los primeros pasos de diarios nacionales que comienzan a establecer presencia en las redes sociales, especialmente en Twitter y Facebook, sin embargo es importante que se haga conciencia que “ser social” en internet es ir mucho más allá que republicar los titulares u ofrecer un feed RSS para que la gente se suscriba, para que – tal cómo reza uno de los mensajes de la campaña- los resultados sean distintos a los de “pintar un viejo automóvil”.

Para los medios poder reinventarse, se requiere reconocer en la web, un espacio -cada vez más- de consumo en tiempo real y total inmediatez, donde los periodistas se convierten en programadores y viceversa, se ofrecen herramientas para interactuar con los contenidos del medio en sitios de terceros, la información ya no viene sólo en forma de texto, video o foto, sino que a medida que incorpora los comentarios, el sentir y la retroalimentación de la gente, adquiere más relevancia, y por tanto, lograr crear comunidades en el proceso.