5 Mayo 2009

Twitter despega en República Dominicana

Por Claudia Chez Abreu

A propósito del 2do. encuentro de twitter@s dominican@s TwittDo, he dedicado unas cuantas horas para tratar de obtener una radiografía actual del estado de la “twitósfera” en nuestro país y de esta forma trazar pequeños pincelazos del uso de esta herramienta a nivel nacional.

De acuerdo con los resultados obtenidos, podemos afirmar que el uso de esta aplicación a nivel local ha ido creciendo a un ritmo lento, con respecto a otros países, y es ahora, unos dos años más tarde cuando comenzamos a notar una presencia más amplia de dominican@s en esta red.

Según los datos recolectados, el primer usuario dominicano se registró el día 15 de enero de 2007, luego en febrero se unieron unas 5 personas más y para finales de marzo de 2007, otras 9, para un total de 15 dominican@s inscritos. Es importante aclarar que, a pesar de haber creado sus cuentas, la mayoría de ellos no hicieron un uso periódico inmediato de la aplicación. Muy probable porque, como hemos visto según estudios recientes, entender la aplicación y familizarse con la misma toma su tiempo. Sin embargo, como dato curioso, es importante destacar que los 5 primeros dominicanos registrados, lo hicieron incluso antes que la misma empresa registrara el usuario oficial @twitter, el 20 de febrero 2007 y unos nueve meses después de haber sido lanzada al público la aplicación.

Un año más tarde, en marzo de 2008, fue creado el usuario @dominicanos, con el interés de agrupar a todos los nacionales, residentes o no el país, así como aquellas personas con estrechos vínculos con la isla. En aquel momento logramos identificar unas 80 personas a nivel local1. Ya en agosto del mismo año, al realizar un primer levantamiento de información similar a éste, habían identificados unas 231 personas. Para entonces, algunos de los datos más relevantes encontrados fueron: un 42% eran autores de blogs (lo cual refleja la presencia de “early-adopters” de tecnología), ninguno de los medios de comunicación tradicionales tenía presencia y sólo 2 empresas tenían un perfil creado (con prácticamente ninguna actualización, y de hecho, hoy en día, una de ellas hasta ha eliminado su perfil).

Para octubre de 2008, cuando realizamos el 1er. encuentro Twitter.Do, conocíamos de 551 dominican@s utilizando la aplicación, cifra que se elevó a 672 para marzo de 2009. Apenas 1-2 meses más tarde, se ha practicamente duplicado la cantidad de usuarios, y a la fecha hemos logrado agrupar a 1,134 dominican@s en Twitter. Esta cifra nos indica claramente que la aplicación comienza a entrar en un momento de moda en nuestro país, especialmente por la rapidez con la que estamos presenciando el registro de nuevos usuarios.

A mi entender, la principal causa ha sido la utilización de la herramienta de parte de celebridades conocidas, desde artistas, actores, músicos, deportistas, personas del espectáculo, entre otros, quienes cuentan ya con una base importante de admiradores y que han encontrado en la inmediatez de esta red, una conexión directa con sus seguidores y, a su vez, éstos con quienes admiran. En particular, este crecimiento responde a la creación de la cuenta de parte de Ashton Kutcher (Punk’d y That 70’s Show), como principal promotor y de otras celebridades; y el posterior reto de vencer a CNN para obtener más de un millón de seguidores (abril 2009).

Por supuesto, esta realidad no es ajena a la República Dominicana y estamos actualmente ante la presencia de empresas locales que comienzan a apostar al poder de la viralidad y el servicio al cliente a través de las redes sociales, y cuya necesidad de reacción se hace evidente y necesaria debido a la inmediatez de los contenidos publicados; artistas, músicos y comunicadores que encuentran una nueva forma de estar en contacto con su fanaticada y re-definen el concepto de privacidad y vida pública, o bien, medios de comunicación que buscan la manera de aumentar la difusión de sus contenidos y disminuir el tiempo de distribución de sus noticias.

Más de 1,000 dominican@s en Twitter

De manera general, podemos afirmar que el panorama actual de los 1,134 usuari@s dominican@s estimados que utilizan Twitter es el siguiente:

• Un 46% (518 personas) de usuarios activos que han actualizado su perfil durante la última semana;
• Un 16%  (187 personas) que ha actualizado en los últimos 30 días, para un total de 62% (705 personas)2;
• Un 23% (259 personas) que actualizó por última vez hace más de 30 días;
• Un 15% (170 personas) que nunca ha actualizado su perfil.

Asimismo, de este total, tenemos casi 40 empresas e instituciones y más de 20 “celebridades” locales, de las cuales:

• Dos instituciones gubernamentales (@enjweb y @indotel)
• Tres medios de comunicación (@clavedigital, @diario_libre, @listindiario)
• Dos revistas especializadas (@planetad y @GacetaJudicial)
• Tres programas de radio (@bonchex102, @frikiaos y @12y2)
• 9 blogs comerciales (@ahiequeprende, @buenosdiasRD, @Dominicana360, @duarte101, @GDdominicana, @iPhoneFanatico, @panoramadiario y @remolacha)
• 17 artistas, músicos o personas relacionadas al mundo del espectáculo: Audrey Campos (@audreycampos), Auro Sonico (@aurosonico), Aventura (@AventuraWorld), Carlos Sánchez (@carloscomic), Cristal Marie (@cristalmarie), José Guillermo Cortines (@JoseGCortines), Jochy (@jochyjochy), Juliana Oneal (@mambodejuliana), Karina Pasian (@karinapasian), Kat de Luna (@katdeluna), Leo Susana (@leoelfeo), LOISAIDAS (@LOISAIDAS), Luis Armando Rivera (@lupin_86), Marel Alemany (@marelcarne), Rafael Solano (@poramor), Robacorazones (@robacorazones), Shalim Ortiz (@shaortiz)
• 9 comunicadores (@alexeitd, @colombiaac, @erikavalenzuela, @iamdra, @karinalarrauri, @mariasoldevila, @mfranjul, @pamsued y @pulsarbeta)
• 2 deportistas (@cv31 y @marcos_diaz)
• Actualización: 1 político (@orlandojm) (A la fecha, único político que está haciendo uso de la aplicación, situación que no ha cambiado desde agosto 2008 cuando hicimos el primer levantamiento de información).

Conclusiones

Comparado con otros países, el crecimiento ha sido lento, pero gracias a la incorporación de comunicadores sociales, músicos y demás personalidades públicas, que promueven sus perfiles a través de otros medios de comunicación, podemos estimar que la tendencia será en aumento. Es importante realizar un levantamiento similar en unos meses, para poder determinar si la utilización de la aplicación en la actualidad pasa por un momento de moda o continuará sumando adeptos.

Primer@s 25 dominican@s registrados en Twitter:

1. Yaqui Núñez – 15 enero 2007 (@yaqui)
2. Arturo Paniagua – 7 febrero 2007 (ajpaniagua)
3. CarrieB – 12 febrero 2007 (@carrieb)
4. Asinox – 12 febrero 2007 (@asinox)
5. Wilbur Suero – 14 febrero 2007 (@himself)
6. Abnel Lluberes – 23 febrero 2007 (@a52)
7. Christian Pimentel – 6 marzo 2007 (@chris6969)
8. Joan Guerrero – 12 marzo 2007 (@jguerrero)
9. Ruben Llibre – 14 marzo 2007 (@rcphq)
10. Alberto Rodriguez – 17 marzo 2007 (@albertog)
11. Harold Martinez – 23 marzo 2007 (@hrldm) – ACTUALIZACIÓN
12. Rafael Perez – 24 marzo 2007 (rperez)
13. Jose Germán Rodriguez – 26 marzo 2007 (@nisti2)
14. Randy Tavarez – 26 marzo 2007 (@rtavarez)
15. Demetrix – 28 marzo 2007 (@demetrix)
16. Ginnette – 29 marzo 2007 (@ginnette)
17. Reynaldo Brito – 2 abril 2007 (@reynaldobrito)
18. Remo del Orbe – 3 abril 2007 (@remolacha)
19. Bracuta – 3 abril 2007 (@bracuta)
20. Yanny Ramirez – 2 abril 2007 (@YannyRamz)
21. Rosanna Carrasco – 2 abril 2007 (@rosannita)
22. Fabio – 3 abril 2007 (@colemono)
23. Mrs. Piggy Rod – 4 abril 2007 (@PiggyRod)
24. Melissa Hernandez – 4 abril 2007 (@melissahl)
25. Billy Guzmán – 4 abril 2007 (@principemestizo)
26. Jeimy Mercera – 4 abril 2007 (@lanegra84)

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Notas al pie:

1. Fueron identificados como dominican@s aquellas personas que refieren en su perfil de usuario (Location o Bio) alguna ciudad de República Dominicana, y en los casos que se omite esta información, se comprueba -manualmente en sus actualizaciones – si ha realizado algún comentario de estar localizado en alguna parte del país
2. Obviamente, sería necesario darle seguimiento a la actividad de estos usuarios para confirmar si el índice de abandono es menor al proyectado que en otros países